Nutzungsbedingungen für die lab&me-App
Version 10.2024_01
Die lab&me-App wird von der Sonic Suisse SSD SA, Avenue
de la Gare des Eaux-Vives 11, 1207 Genève (im Weiteren kurz: Sonic Suisse) zur
Verfügung gestellt. Falls Sie die lab&me-App herunterladen, installieren
oder nutzen, erklären Sie sich mit sämtlichen Bestimmungen der nachfolgenden
Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung vorbehaltslos
einverstanden.
1.
Gegenstand
Die lab&me-App ist eine Plattform für Mobilgeräte. Sie kann
über ein Mobiltelefon oder Tablet aufgerufen werden und bietet Patientinnen und
Patienten die Möglichkeit, Laborbefunde, die in Zusammenarbeit mit einem Labor
der Sonic Suisse Gruppe entstanden sind, direkt in der App anzusehen.
Erklärungen und Kommentare helfen zudem, die Laborbefunde besser zu verstehen.
Folgende Daten und Informationen stehen Ihnen über die lab&me-App in der
Rubrik «Befunde» zur Verfügung:
(i)
Resultate von Laboranalysen (Laborbefunde), die Ihr Arzt
in Zusammenarbeit mit einem Labor der Sonic Suisse Gruppe nach der
Registrierung in Auftrag gegeben hat. Der Arzt kann zudem Laborbefunde, die er
in den vergangenen ein oder zwei Jahre in Auftrag gegeben hat, freischalten.
Laborbefunde anderer Laboratorien stehen über die lab&me-App nicht zur
Verfügung.
(ii)
Kommentare des Labors zu Ihren Laborbefunden. Diese Informationen
sind mit folgendem Icon gekennzeichnet: Mikroscop
(iii)
Kommentare Ihres Arztes zu Ihren Laborbefunden. Diese Kommentare
sind mit folgendem Icon gekennzeichnet: Stethoskop
(iv)
allgemeine medizinische Informationen, Erklärungen und Ratschläge
zu Ihren Laborbefunden, die mittels künstlicher Intelligenz (KI) generiert
werden. Diese Informationen sind mit folgendem Icon gekennzeichnet: Roboter
Unter der Rubrik «Profil» können Sie zudem persönliche
Informationen, wie z.B. Ihre Grösse und Ihr Gewicht oder, ob Sie schwanger
sind, hinterlegen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, medizinische
Informationen wie Laborbefunde an eine private E-Mail-Adresse (z.B. an Ihre
eigene E-Mail-Adresse) zu übermitteln.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass die
lab&me-App keine medizinischen Zwecke erfüllt. Medizinische Daten, wie z.B.
Laborbefunde, Informationen, Kommentare, Erklärungen und Ratschläge, stellen
keine Diagnose dar. Für eine Diagnose muss immer der Arzt konsultiert werden.
Die lab&me-App eignet sich auch nicht zur Verhütung, Überwachung,
Vorhersage, Prognose, Behandlung oder Linderung von Krankheiten, Verletzungen
oder Behinderungen. Sie nehmen zudem zur Kenntnis, dass dem Arzt medizinische
Daten vor der Übermittlung in die lab&me-App zur Verfügung stehen, Ihr Arzt
die Übermittlung aber auch zurückhalten oder ganz ausschalten kann.
Das auf der lab&me-App zur Verfügung stehende Datenvolumen ist
auf insgesamt 5 GB begrenzt. Zudem darf die Grösse pro hochgeladene Datei
in allen Rubriken 10 MB nicht überschreiten. Sonic Suisse ist jederzeit
berechtigt, die Begrenzung des gesamten Datenvolumens einzuführen oder die
Begrenzung pro hochgeladene Datei zu ändern. Ferner kann Sonic Suisse die oben
aufgezählten Rubriken jederzeit ändern, anpassen oder löschen.
2.
Erstmalige Registrierung
und Zugang zur lab&me-App
Sie können sich für die Nutzung der lab&me-App registrieren,
wenn Sie:
-
volljährig, urteilsfähig sowie nicht unter Beistandschaft stehend
sind, und
-
Ihren Wohnsitz in der Schweiz oder in der EU haben, und
-
von Ihrem Arzt einen persönlichen Code für die Registrierung erhalten
haben. Die lab&me-App steht exklusiv Patienten von Ärzten zur Verfügung,
die mit Sonic Suisse Laboren zusammenarbeiten.
Erziehungsberechtigte und Beistände können Minderjährige bzw.
Personen unter umfassender Beistandschaft für die Nutzung der lab&me-App
registrieren, wenn
-
beide Ihren Wohnsitz in der Schweiz oder in der EU haben, und
-
der Erziehungsberechtigte/Beistand vom Arzt des Minderjährigen
oder des Verbeiständeten einen persönlichen Code für die Registrierung erhalten
hat. Die lab&me-App steht exklusiv Patienten von Ärzten zur Verfügung, die
mit Sonic Suisse Laboren zusammenarbeiten.
Die lab&me-App steht in den App Stores für iOS und Android zum
kostenlosen Download zur Verfügung.
Der persönliche Code wird dem Arzt von Sonic
Suisse zur Verfügung gestellt, wenn er Sie für die Nutzung der lab&me-App
anmeldet und Ihre Mobiltelefonnummer für die Registrierung eingibt. Sie nehmen
zur Kenntnis, dass es Ihrem Arzt freisteht, Ihnen einen persönlichen Code für
die Registrierung auszuhändigen oder nicht. Der persönliche Code ist bis zur
Eingabe des Codes, längstens jedoch während 30 Tagen, gültig. Nach Ablauf der
30 Tage ist eine Registrierung mit dem Code nicht mehr möglich und Sie brauchen
von Ihrem Arzt einen neuen Code. Sie müssen für die Registrierung den von Ihrem
Arzt erhaltenen persönlichen Code in der lab&me-App eingeben. Anschliessend
erhalten Sie einen zusätzlichen Code via SMS (text message) auf dasjenige
Mobiltelefon, welches der Arzt in seinem System auf Ihre Angabe hin gespeichert
hat. Der Registrierungsprozess wird durch Eingabe dieses zweiten Codes
abgeschlossen. Mit dem Abschluss der Registrierung kommt ein Vertrag über die
Nutzung der lab&me-App zwischen Sonic Suisse und Ihnen zustande und Ihr
lab&me-Account ist eröffnet. In einem nächsten Schritt müssen Sie einen
Benutzernamen – bestehend aus einer E-Mail-Adresse – und ein Passwort
festlegen. Sie können auch Ihren Fingerprint oder Ihre FaceID hinterlegen.
Bei jedem künftigen Zugriff auf die lab&me-App – sei es über
ein Mobiltelefon oder Tablet – müssen Sie sich im Sinne der Datensicherheit
wahlweise mit einer der vier folgenden Möglichkeiten anmelden:
-
Benutzername, Passwort und zusätzlicher Code, welcher via SMS
(text message) auf die registrierte Mobiltelefonnummer gesendet wird; oder
-
Benutzername und Passwort; oder
-
Fingerprint oder FaceID und zusätzlicher Code, welcher via SMS
(text message) auf die registrierte Mobiltelefonnummer gesendet wird; oder
-
Fingerprint bzw. FaceID.
Die Nutzung der lab&me-App und der Zugriff auf Ihre Daten sind
nur möglich, wenn Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Eine
Offline-Nutzung der lab&me-App ist nicht möglich. Wenn Sie über keine
Internetverbindung verfügen, haben Sie somit keinen Zugriff auf Ihren lab&me-Account
und können weder Daten anschauen, erfassen noch ändern.
Bei der Nutzung der lab&me-App auf einem neuen Gerät bedarf es
keiner neuen Registrierung über Ihren Arzt.
Wenn ein zusätzlicher Arzt Ihnen Zugang zur lab&me-App
gewährt, können Sie Ihren bestehenden lab&me-Account mit dem bestehenden
Benutzer (siehe oben) nutzen. Beachten Sie jedoch, dass jeder Arzt nur auf jene
Daten zugreifen kann, die aus seiner Behandlung resultieren (siehe unten Ziffer
7).
3.
Ihre Sorgfaltspflichten
Zu Ihrem eigenen Schutz und für einen sicheren Betrieb der
lab&me-App haben Sie sicherzustellen, dass Sie die Zugangsdaten zur
lab&me-App geheim halten. Falls unberechtigte Dritte von Ihren Zugangsdaten
Kenntnis erlangt haben, oder Sie die Zugangsdaten oder Ihr Gerät verlieren,
sind Sie deshalb verpflichtet, das Passwort unverzüglich zu ändern oder den
Zugang zur lab&me-App sperren zu lassen. Sie können Ihr Passwort jederzeit
durch die Option «Passwort vergessen» ändern. Wechseln Sie Ihre
Mobiltelefonnummer, muss in der lab&me-App Ihre neue Mobiltelefonnummer
hinterlegt werden. Ist Ihnen dies nicht selber möglich, sind Sie verpflichtet,
sich beim Support zu melden, damit Ihre neue Mobiltelefonnummer korrekt
hinterlegt werden kann.
Sonic Suisse trifft sämtliche sinnvollen und angemessenen
Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Ihre Geräte befinden sich jedoch ausserhalb
der Kontrolle von Sonic Suisse. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Geräte und
die Sicherung Ihrer Daten selbst verantwortlich. Es obliegt Ihnen, sich über
aktuelle Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und geeignete Schutzmassnahmen
zu treffen. Schützen Sie Ihre Geräte in jedem Fall mit einem Passwort oder
Code. Wählen Sie für den Zugang zur lab&me-App ein anderes Passwort, das
von Dritten möglichst nicht herausgefunden werden kann. Ändern Sie Ihr Passwort
regelmässig. Verwenden Sie nur aktuelle Betriebssysteme
und schliessen Sie die lab&me-App nach jedem Gebrauch. Löschen Sie die
lab&me-App, wenn Sie Ihr Gerät an einen Dritten veräussern oder übergeben.
Ihr Arzt kann die von Ihnen erfasste Daten aus der lab&me-App nicht
lesen. Ihr Arzt erhält auch keine Informationen darüber, ob Sie über Ihre
lab&me App einen Befund abgerufen haben oder nicht. Dementsprechend sind
Sie verpflichtet, Ihrem Arzt sowie den notfallmedizinischen Diensten sämtliche
wichtigen medizinischen Angaben persönlich mitzuteilen. Sie nehmen zur
Kenntnis, dass weder Ihr Arzt noch die notfallmedizinischen Dienste oder Sonic
Suisse für die Kenntnis der von Ihnen erfassten Daten aus der lab&me-App
und allenfalls daraus erwachsender Verpflichtungen haftbar gemacht werden
können.
4.
Haftung für unbefugte
Nutzung
Sie haften gegenüber Sonic Suisse und halten Sonic Suisse
vollumfänglich schadlos für sämtliche Schäden, Umtriebe und Kosten, die
aufgrund einer nicht autorisierten Nutzung der lab&me-App durch Sie oder
Dritte verursacht worden sind.
5.
Beendigung wegen
Verletzung der Nutzungsbedingungen
Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen nicht einhalten, enden Ihre
Nutzungsrechte an der lab&me-App unverzüglich und automatisch. Sie sind
verpflichtet, jegliche Nutzung der lab&me-App unverzüglich einzustellen und
alle Kopien der lab&me-App zu vernichten. Gleichermassen ist Sonic Suisse
in einem solchen Fall berechtigt, Ihre Daten unwiederbringlich zu löschen und
den Zugriff auf die App zu sperren, ohne daraus schadenersatzpflichtig zu
werden.
6.
Kosten
Sonic Suisse stellt Ihnen die Nutzung der lab&me-App kostenlos
zur Verfügung. Sonic Suisse ist jedoch jederzeit berechtigt, nach vorangehender
Ankündigung Gebühren für die Nutzung der lab&me-App zu erheben.
Die Nutzung der lab&me-App und der Zugriff auf Ihre Daten sind
nur möglich, wenn Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Es können
daher Kosten gemäss den Tarifen Ihres Fernmeldeanbieters anfallen, wenn Sie das
Internet nutzen und Daten von Ihren Geräten an die lab&me-App oder von der
lab&me-App an Ihre Geräte übermittelt werden. Dabei können bei grossen
Datenmengen hohe Übertragungsgebühren von Ihrem Fernmeldeanbieter anfallen.
7.
Arztwechsel und
zusätzliche Ärzte
Bei einem Wechsel zu einem anderen Arzt haben Sie weiterhin Zugang
zu Ihrem lab&me-Account und den darin gespeicherten Daten. Arbeitet der
neue Arzt ebenfalls mit Sonic Suisse Laboren zusammen, so kann er die
lab&me-App im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung ebenfalls nutzen. Er hat
jedoch nur Zugang auf diejenigen Daten, die aus seiner Behandlung resultieren.
Auf Daten aus Behandlungen anderer Ärzte hat er keinen Zugang. Ihr ehemaliger
Arzt hat weiterhin Zugang zu denjenigen Daten, die aus seiner Behandlung resultierten,
nicht aber auf die Daten aus der Behandlung des neuen Arztes. Gleich verhält es
sich, wenn Sie zwar nicht den Arzt wechseln, aber mit einem zusätzlichen Arzt,
der mit Sonic Suisse Laboren zusammenarbeitet, die lab&me-App nutzen
möchten. Auch das ist möglich. Jeder Arzt hat jedoch nur Zugang auf diejenigen
Daten, die aus seiner Behandlung resultieren.
Arbeitet Ihr Arzt nicht mit Sonic Suisse Laboren zusammen, kann er
die lab&me-App nicht nutzen. Folglich können von diesem Arzt in Auftrag
gegebene Laborbefunde nicht über die lab&me-App abgerufen werden.
8.
Aktualisierungen,
Support und Deaktivierung
Sonic Suisse ist berechtigt, nicht aber verpflichtet, die
lab&me-App nach eigenem Ermessen zu aktualisieren. Sonic Suisse ist nicht
verpflichtet, die lab&me-App für Mobiltelefone einer bestimmten Generation
zur Verfügung zu stellen.
Sonic Suisse ist nicht verpflichtet, im Zusammenhang mit der
lab&me-App Support-, Unterhalts- oder Wartungsleistungen zu erbringen.
Funktionsprobleme und andere Meldungen können jedoch über den Menüpunkt «Support
kontaktieren» gemeldet werden. Sonic Suisse ist bemüht, Ihnen möglichst
rasch zu antworten.
Sonic Suisse kann die lab&me-App jederzeit vorübergehend oder
dauernd ohne Angabe von Gründen und ohne Vorankündigung deaktivieren oder deren
Betrieb einstellen. Sonic Suisse behält sich zudem jederzeit vor, alte
Versionen der lab&me-App nicht mehr zu unterhalten bzw. zur Verfügung zu
stellen.
9.
Einstellung der
Übermittlung auf Ihren Account in der lab&me-App
Ihr Arzt kann die Übermittlung von Laborbefunden und/oder weiteren
Informationen auf Ihren Account in der lab&me-App jederzeit einstellen. Ist
dies der Fall, können Sie noch auf die lab&me-App zugreifen und Einsicht in
die Daten vor der Einstellung nehmen, jedoch von diesem Arzt keine neuen
Laborbefunde und/oder Informationen/Kommentare mehr empfangen.
Falls Sie die lab&me-App nicht mehr nutzen möchten, können Sie
die lab&me-App deinstallieren. Falls Sie keine neuen Laborbefunde oder
Informationen über die lab&me-App erhalten möchten, kontaktieren Sie Ihren
Arzt. Er kann die Übermittlung jederzeit einstellen.
10.
Datenschutz und
Zugriff auf die Daten
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung in der jeweils
aktuellen Version.
11.
Nutzungsrechte
Alle Immaterialgüterrechte im Zusammenhang mit der lab&me-App,
insbesondere Urheberrechte, Markenreche und Design sind im ausschliesslichen
Eigentum der Sonic Suisse. Sonic Suisse gewährt Ihnen das Recht, die
lab&me-App ausschliesslich für private, nicht kommerzielle Zwecke auf Ihrem
Mobiltelefon und/oder Tablet zu nutzen. Dieses Recht ist nicht-exklusiv,
persönlich und unübertragbar. Es kann von Sonic Suisse jederzeit widerrufen
werden.
Sie sind nicht berechtigt, die lab&me-App auf eine andere als
in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehene Art zu nutzen. Sie sind insbesondere
nicht berechtigt, die lab&me-App entgeltlich oder unentgeltlich öffentlich
zu zeigen, zu veräussern, zu vermieten oder verpachten, zu kopieren, zu
modifizieren, anzupassen, weiter zu verteilen, zu ändern, zu übertragen, zu
dekompilieren, zurückzuentwickeln, auseinanderzunehmen, den Sourcecode zu
erlangen, zu unterlizenzieren oder Dritten Ihre Rechte an der lab&me-App abzutreten.
Sie verpflichten sich, jegliche Informationen wahrheitsgetreu und
korrekt zu erfassen sowie nur qualitativ hochwertige Daten hochzuladen und die
Daten im Sinne der Datensicherheit nicht nur in der lab&me-App zu
speichern. Es ist Ihnen nicht gestattet, rechtswidrige,
unangemessene oder unmoralische Informationen hochzuladen oder dies anderen
Personen zu ermöglichen. Sonic Suisse ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle von
unrichtigen, rechtswidrigen, unangemessenen oder unmoralischen Daten diese ohne
Benachrichtigung unwiederbringlich zu löschen und den Zugriff auf die App zu
sperren, ohne daraus schadenersatzpflichtig zu werden.
12.
Gewährleistungsausschluss
Sonic Suisse stellt Ihnen die lab&me-App wie besehen («as is»)
zur Verfügung. Das Herunterladen, die Installation und die Nutzung der
lab&me-App erfolgen ausschliesslich in Ihrer eigenen Verantwortung, auf Ihr
eigenes Risiko und auf Ihre Kosten. Die Gewährleistung für die lab&me-App
wird vollständig ausgeschlossen.
Sonic Suisse gewährleistet insbesondere nicht,
-
dass die lab&me-App jederzeit zur Verfügung steht sowie
fehlerfrei und ohne Unterbruch funktioniert oder dass Fehler behoben werden und
-
dass es durch das Herunterladen, die Installation oder durch die
bzw. während der Nutzung der lab&me-App nicht zu Schäden an der Hardware
oder an anderer Software sowie zu Datenverlusten, Datenbeschädigungen oder
Angriffen durch Dritte, Befall von Schadsoftware (z.B. Viren) oder sonstiger
für die Datensicherheit relevanter Eingriffe (z.B. mitlesen oder
Datenveränderungen) kommt. Sie sind für die Sicherung Ihrer Daten selbst
verantwortlich.
Sämtliche Daten der Sonic Suisse in der lab&me-App wurden
sorgfältig und nach dem aktuellen Stand des Wissens erstellt. Dennoch kann
Sonic Suisse für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Angemessenheit und
Aktualität keine Garantie übernehmen. Diese Inhalte sind insbesondere kein
Ersatz für die Beratung durch medizinische Fachpersonen und stellen in keinem
Fall eine medizinische Diagnose dar.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen hinterlegten
Daten in der Rubrik «Profil» sind Sie selbst verantwortlich. Sonic
Suisse kann dafür keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihrem behandelnden
Arzt hinterlegten Daten und Kommentare in der Rubrik «Befunde» ist Ihr
behandelnder Arzt oder der Urheber der Daten verantwortlich. Sonic Suisse kann
auch dafür keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
13.
Haftung von Sonic
Suisse
Sonic Suisse schliesst die Haftung für jegliche Schäden und
Kosten, die aus oder im Zusammenhang mit der lab&me-App entstehen, soweit
gesetzlich zulässig, vollumfänglich aus. In jedem Fall ist die Haftung für
sämtliche Schäden und Kosten, die Ihnen aus der Nutzung der lab&me-App
entstehen, auf die maximale Summe von CHF 100.00 beschränkt. Die Haftung für
Hilfspersonen wird ausgeschlossen.
Sonic Suisse haftet insbesondere auch nicht für Schäden oder
sonstige Umtriebe oder Kosten, die aus der Inkompatibilität der lab&me-App
mit Ihren Geräten einschliesslich Hardware, Betriebssysteme, Software,
Peripheriegeräte oder Netzwerke resultieren.
Ebenfalls haftet Sonic Suisse insbesondere nicht für Schäden,
welche aufgrund einer nachträglichen Begrenzung des Datenvolumens oder aus der
unbeabsichtigten Löschung von Daten oder aus dem Umstand, dass bei einem
Arztwechsel die lab&me App mit dem neuen behandelnden Arzt nicht weiter
genutzt werden kann, entstehen.
Sonic Suisse lehnt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung
für sämtliche über die lab&me-App zugänglichen Daten und Informationen
vollständig ab. Sonic Suisse haftet insbesondere nicht für Handlungen, die
aufgrund von Angaben in der lab&me-App erfolgen oder unterbleiben. Das
Befolgen der durch die lab&me-App bereitgestellten Angaben erfolgt in jedem
Fall auf eigenes Risiko. Die Daten und Informationen in der lab&me-App
stellen keine Diagnose dar. Die Nutzung der Inhalte der lab&me-App ersetzt
in keiner Art und Weise die fachärztliche Beratung bzw. tritt in keiner Weise
an die Stelle einer ärztlichen Konsultation. Zudem sind Ihr Arzt sowie
notfallmedizinische Dienste nicht verpflichtet, die Daten und Informationen aus
der lab&me-App zu lesen. Dementsprechend haftet weder der Arzt, noch Sonic
Suisse für die Kenntnis der Daten und Informationen aus der lab&me-App und
allenfalls daraus erwachsender Verpflichtungen.
Das Aufrufen von Hyperlinks, die in der lab&me-App zur
Verfügung gestellt werden, erfolgt ebenfalls auf eigene Gefahr. Sonic Suisse
haftet weder für die Datensicherheit noch für die Inhalte, die auf den
Webseiten Dritter zur Verfügung gestellt werden.
Sonic Suisse übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit der
lab&me-App und allfällig daraus erwachsenden Schäden.
14.
Änderung der Nutzungsbedingungen
Sonic Suisse behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit
zu ändern. Falls Änderungen dieser Nutzungsbedingungen vorgenommen wurden,
werden Sie beim nächsten Öffnen der lab&me-App darauf hingewiesen. Sobald
Sie die geänderten Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, gelten diese neuen
Bestimmungen. Falls Sie die geänderten Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren,
können Sie die lab&me-App nicht weiter nutzen.
15.
Anwendbares Recht und
Gerichtsstand
Die Nutzung der lab&me-App unterliegt ausschliesslich
Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener
Kaufrechts. Vorbehältlich zwingender Bestimmungen, sind einzig die Gerichte in Luzern
zuständig. Sonic Suisse kann Sie jedoch auch an Ihrem Wohnsitz beklagen.
Sonic Suisse SSD SA
Datenschutzerklärung für die Nutzung der lab&me-App
Version 10.2024_01
16.
Allgemeines
Diese
Datenschutzerklärung regelt die Bearbeitung von personenbezogenen Daten im
Zusammenhang mit der lab&me-App. Personenbezogene Daten sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person beziehen. Hierzu gehören z.B. Name, Adresse, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse und medizinische Daten. Die Datenschutzerklärung enthält
Informationen dazu, wie und zu welchem Zweck die von Ihnen zur Verfügung
gestellten Daten bearbeitet werden.
Die
lab&me-App wird von Sonic Suisse SSD SA, Avenue de la Gare des Eaux-Vives
11, 1207 Genève (im Weiteren kurz: Sonic Suisse) zur Verfügung gestellt. Sonic
Suisse behält sich vor, die vorliegenden Datenschutzbestimmungen jederzeit zu
ändern. Falls Sie die lab&me-App herunterladen, installieren oder nutzen,
erklären Sie sich mit sämtlichen Bestimmungen der nachfolgenden
Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung vorbehaltslos
einverstanden.
17.
Grundsätze der Datenbearbeitung
Datenschutz
ist Sonic Suisse sehr wichtig. Sonic Suisse hält sich an die geltenden
gesetzlichen Vorgaben und bearbeitet Daten insbesondere rechtmässig,
verhältnismässig und nach dem Grundsatz von Treu und Glauben. Zudem unterstehen
sämtliche Mitarbeitenden der Sonic Suisse einer Geheimhaltungspflicht.
18.
Zweck der Datenbearbeitung durch Sonic
Suisse
Der Zweck
der Datenbearbeitung ist der Betrieb der lab&me-App. Sonic Suisse kann die
Daten in den Rubriken «Befunde» und/oder «Profil» zudem in
anonymisierter Form zur wissenschaftlichen Forschung nutzen.
19.
Bearbeitung von personenbezogenen
Daten durch Sie als Patient/Patientin
a.
Ihre Möglichkeiten Daten zu bearbeiten
Nach
erfolgreicher Registrierung können Sie in der Rubrik «Profil» der lab&me-App
Daten zu Ihrer Grösse, Ihrem Gewicht oder zu einer vorhandenen Schwangerschaft
erfassen und die von Ihnen erfassten Daten ändern oder löschen.
Sie
nehmen zur Kenntnis, dass sämtliche Daten auf dem Sonic Suisse Server
unwiederbringlich gelöscht werden, wenn Sie die Daten auf der lab&me-App
löschen.
Darüber
hinaus haben Sie die Möglichkeit, medizinische Informationen wie Laborbefunde
an eine private E-Mail-Adresse (z.B. an Ihre eigene E-Mail-Adresse) zu
übermitteln. Es ist möglich, dass Sie diese an eine ungesicherte E-Mail-Adresse
weiterleiten, was dem Schutz Ihrer Daten abträglich ist.
b.
Ihre Sorgfaltspflichten
Für die
Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen hinterlegten Daten sind Sie
selbst verantwortlich. Sonic Suisse kann dafür keine Verantwortung oder Haftung
übernehmen.
Sie
nehmen zur Kenntnis, dass
-
es
beim Öffnen oder Download von Dokumenten, die über die lab&me-App verfügbar
sind, zu einer Kopie auf Ihren mobilen Geräten kommen kann und dass diese Kopie
allenfalls auch ohne Zugriff auf die lab&me-App und damit ohne zusätzlichen
Passwortschutz eingesehen werden kann;
-
Sie
bei allfälliger Speicherung von Daten ausserhalb der lab&me-App oder der
Übermittlung von Daten an eine E-Mail-Adresse für die Datenbearbeitung und
Datensicherheit verantwortlich sind und Sonic Suisse jegliche Verantwortung
oder Haftung vollumfänglich ablehnt;
-
Sonic
Suisse sämtliche sinnvollen und angemessenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten
trifft, Ihre mobilen Geräte sich jedoch ausserhalb der Kontrolle von Sonic
Suisse befinden und Sie für die Sicherheit Ihrer Geräte und die Sicherung Ihrer
Daten selbst verantwortlich sind.
c.
Möglichkeiten der Sonic Suisse und Ihres Arztes diese Daten zu
bearbeiten
Sämtliche
von Ihnen erfasste Daten werden von der Sonic Suisse gespeichert und können von
den Systemadministratoren der IT-Abteilung der Sonic Suisse, soweit für ihre
Arbeit notwendig, eingesehen, geändert oder gelöscht werden. Ihr Arzt
kann die von Ihnen erfassten Daten weder einsehen noch ändern oder löschen.
20.
Bearbeitung von personenbezogenen
Daten durch Ihren Arzt
a.
Möglichkeiten Ihres Arztes, Daten zu bearbeiten
Ihr Arzt
kann in der Rubrik «Befunde» der lab&me-App Ihre Laborbefunde
hochladen und einsehen sowie Ihre Laborbefunde kommentieren. Ihr Arzt ist
jedoch nicht verpflichtet, Daten zu erfassen.
Die von
Ihrem Arzt hochgeladenen Kommentare sind mit einem Stethoskop 
gekennzeichnet. Er kann diese
jederzeit ändern oder löschen.
Für die
Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihrem behandelnden Arzt hinterlegten Daten
und/oder Kommentare in der Rubrik «Befunde» ist Ihr behandelnder Arzt
oder der Urheber der Daten und/oder des Kommentars verantwortlich. Sonic Suisse
kann dafür keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
b.
Möglichkeiten der Sonic Suisse und Ihre Möglichkeiten diese Daten zu
bearbeiten
Sämtliche
von Ihrem Arzt erfassten Daten werden von der Sonic Suisse gespeichert und
können von den Systemadministratoren der IT-Abteilung der Sonic Suisse, soweit
für ihre Arbeit notwendig, eingesehen, geändert oder gelöscht werden. Daten,
die Ihr Arzt in der Rubrik «Befunde» erfasst, können von Ihnen auf der
lab&me-App eingesehen werden. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihrem Arzt
medizinische Daten, z.B. Laborbefunde, vor Übermittlung in die lab&me-App
zur Verfügung stehen, Ihr Arzt die Übermittlung aber auch zurückhalten oder
ganz ausschalten kann.
21.
Weitergabe personenbezogener Daten
durch Sonic Suisse oder Ihren Arzt
Im Rahmen
von lab&me geben Sonic Suisse bzw. Ihr Arzt personenbezogene Daten im oben
beschriebenen Umfang weiter. Sonic Suisse behält sich zudem vor, die
Speicherung der Daten an Dritte auszulagern. Diese sind verpflichtet, die Daten
ausschliesslich in Sonic Suisses Auftrag und gemäss Sonic Suisses Instruktionen
zu verarbeiten und haben die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu beachten.
Die Weitergabe von Daten an Behörden und staatliche Einrichtungen erfolgt nur
auf der Grundlage zwingender Gesetzgebung oder als Reaktion auf eine
gerichtliche oder behördliche Verfügung.
Sonic
Suisse weist Sie darauf hin, dass Informationen aus den Rubriken «Profil»
und/oder «Befunde» im Rahmen der medizinischen Behandlung Ihrem Arzt, Sonic
Suisse-Laboren oder anderen Dienstleistern des Gesundheitswesens unabhängig von
der lab&me-App zur Verfügung stehen können.
22.
Weitere Informationen zur
Datenbearbeitung
a.
Erfassung allgemeiner Informationen bei der Nutzung von lab&me
Während
eines Besuchs der lab&me-App werden üblicherweise aufgezeichnete Daten
erfasst, wie z.B. Datum und Uhrzeit, welche Rubriken aufgerufen wurden, OS-Version,
übertragene Datenmengen. Die erfassten Daten werden ausschliesslich im Hinblick
auf die Gewinnung allgemeiner statistischer Daten über die Nutzung der lab&me-App
verwendet und dienen der Optimierung der lab&me-App. Diese Daten werden von
Sonic Suisse weder veröffentlicht, noch unberechtigt an Dritte weitergegeben.
b.
Support
Falls Sie
die Sonic Suisse über die Rubrik «Support
kontaktieren» kontaktieren, wird Ihre Anfrage bei Sonic Suisse zur
Bearbeitung gespeichert.
c.
Links von Dritten und Google Maps
Die lab&me-App
enthält Links zu Websites Dritter sowie zu Google Maps. Falls Sie einen dieser
Links oder Google Maps nutzen, übernimmt Sonic Suisse für die Bearbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch diese Dritten keine Verantwortung. Es gelten die
Datenschutzbedingungen der Drittanbieter.
d.
Benachrichtigungen
Sonic
Suisse kann Ihnen Benachrichtigungen (beispielsweise nützliche Hinweise, die
Verfügbarkeit neuer Dokumente in der lab&me-App etc.) via lab&me-App senden.
23.
Einstellung der Übermittlung auf
Ihren Account in der lab&me-App
Sonic Suisse speichert Ihre Daten nur solange, wie es für den Betrieb
der lab&me-App oder für die Einhaltung gesetzlicher
Aufbewahrungsbestimmungen erforderlich ist.
Ihr Arzt kann die Übermittlung von Laborbefunden und/oder weiteren
Informationen/Kommentaren auf Ihren Account in der lab&me-App jederzeit
einstellen. Ist dies der Fall, können Sie noch auf die lab&me-App zugreifen
und Einsicht in die Daten vor der Einstellung nehmen, jedoch von diesem Arzt
keine neuen Laborbefunde und/oder Informationen/Kommentare mehr empfangen.
Falls Sie die lab&me-App nicht mehr nutzen möchten, können Sie
die lab&me-App deinstallieren. Falls Sie keine neuen Laborbefunde oder
Informationen über die lab&me-App erhalten möchten, kontaktieren Sie Ihren
Arzt. Er kann die Übermittlung jederzeit einstellen.
Sonic
Suisse weist Sie darauf hin, dass Informationen aus den Rubriken «Profil»
und/oder «Befunde» im Rahmen der medizinischen Behandlung Ihrem Arzt, Sonic
Suisse Laboren oder anderen Dienstleistern des Gesundheitswesens unabhängig der
lab&me-App zur Verfügung stehen und daher auch ausserhalb der lab&me-App
aufbewahrt werden.
24.
Ihre Zustimmung
Indem Sie
die lab&me-App herunterladen, installieren oder nutzen, erklären Sie sich
mit der oben beschriebenen Datenbearbeitung durch die Sonic Suisse und/oder
Ihren Arzt einverstanden. Sie nehmen zur Kenntnis, dass es sich bei gewissen
Daten auf der lab&me-App um Gesundheitsdaten und damit besonders
schützenswerte Personendaten handelt.
Falls Sie
die lab&me-App ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) nutzen,
kann es zu einer Datenübertragung in ein Land kommen, das keinen angemessenen
Datenschutz kennt. Es besteht das Risiko, dass Ihre Daten von Dritten
eingesehen und/oder verwendet werden. Mit der Nutzung der lab&me-App
ausserhalb des EWR stimmen Sie der Datenübertragung in ein Land ohne
angemessenen Datenschutz ausdrücklich zu.
25.
Ihre Rechte
Sie
nehmen zur Kenntnis, dass
-
die
Datenbearbeitung durch Sonic Suisse im Rahmen der lab&me-App auf Ihrer
Einwilligung beruht und Sie Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Daten
jederzeit widerrufen können;
-
Sie
das Recht haben, jederzeit die Löschung von Daten, welche von Sonic Suisse
bearbeitet werden, zu verlangen und Sonic Suisse diese Daten unwiderruflich auf
der lab&me-App löschen wird, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur
Speicherung der Daten besteht;
-
eine
Löschung auf der lab&me-App nicht ausschliesst, dass Ihr Arzt im Rahmen der
ärztlichen Behandlung ausserhalb von lab&me weiterhin auf Ihre persönlichen
und medizinischen Daten zugreifen kann;
-
Sie
das Recht haben, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
-
eine
von Ihnen gewünschte Einschränkung der Datenbearbeitung oder die Löschung der
Daten durch Sonic Suisse dazu führen kann, dass Sie die lab&me-App nicht
mehr nutzen können;
-
Sie
das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Sie betreffende
Daten bearbeitet werden sowie eine Bestätigung dieser Auskunft zu erhalten;
-
Sie
das Recht haben, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger
Daten oder die Vervollständigung Sie betreffender unvollständiger Daten zu
verlangen;
-
Sie
das Recht haben, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen
und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einer anderen Person
zu übermitteln;
-
Sie
das Recht haben, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.
26.
Ihr Ansprechpartner
Wenn Sie eines der oben erwähnten Rechte ausüben
möchten oder Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz haben, können Sie sich
beim Support der lab&me-App über die Rubrik «Support kontaktieren»
melden. Zudem können Sie den Datenschutzverantwortlichen der Sonic Suisse über dataprotection@medisupport.ch
erreichen.
Sollte
Ihre Anfrage Daten betreffen, die von Ihrem Arzt hochgeladen und/oder
bearbeitet wurden, werden wir uns mit Ihrem Arzt in Verbindung setzen, um Ihr
Anliegen umzusetzen.
Sonic
Suisse SSD SA